AU Patients simulés

Les patients simulés (PS) ou standardisés prennent une place de plus en plus importante au cours des formations des professionnels de santé par la simulation. Il s’agit souvent d'acteurs, amateurs ou professionnels et parfois de « vrais » patients. La formation de ces acteurs et leur préparation à la réalisation des séances de simulation doivent être rigoureuses. Sauf exception, l’improvisation n’est pas de mise. Les acteurs ont des droits (image, soutien psychologique, rémunération....) mais aussi des devoirs (formation, engagement, évaluation....). Leur participation aux débriefings peut être particulièrement utile aux apprenants, sous contrôle du ou des formateurs. Le réalisme qu’ils apportent au cours des formations par simulation représente un outil pédagogique indiscutable. Le patient simulé est ainsi un vrai partenaire de formation.

Le PS est une personne spécialement formée pour interpréter l’histoire d’un vrai patient, reproduire systématiquement les signes cliniques, la personnalité, le langage corporel et les réactions émotionnelles définis dans un scénario.
La mise en place de formations par la simulation avec des acteurs jouant des patients simulés est un outil pédagogique unique et original pour s’entraîner à communiquer, notamment lorsqu’il existe un enjeu important tel que l’annonce d’une mauvaise nouvelle ou d'une information complexe.

Ces formations par la simulation avec patient simulé permettent de renforcer les habiletés non techniques de communication, de compréhension du patient et de ses mécanismes de défense, d’écoute, d’empathie, qui ne peuvent être abordées avec l’utilisation d’un mannequin.

Néanmoins, il est important d’encadrer la pratique et l’utilisation du PS afin de s’assurer que les compétences sont bien transmises et acquises par les apprenants sans risques psychologiques ou contre apprentissages. Les PS doivent être facilitateurs pour l’apprenant et savoir identifier à quel moment celui-ci a atteint l’objectif pédagogique fixé. À l’inverse, ils doivent aussi être capables de complexifier leur jeu pour des apprenants plus chevronnés, sous le contrôle des formateurs.