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UE 3 : Expérience touristique personnalisée

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  • Niveau d'étude

    BAC +2

  • ECTS

    9 crédits

  • Composante

    ESTHUA, Faculté de tourisme, culture et hospitalité

Liste des enseignements

  • Bloc transversal - UE3

    6 crédits

    • Gestion de la relation client

    • Analyser le besoin du client

    • Initiation à la prospection de clientèle

  • Adaptation des approches touristiques en fonction de la clientèle

    3 crédits