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UE 3 - Techniques de vente et de gestion de la relation client

  • ECTS

    11 crédits

  • Composante

    Faculté de droit, d'économie et de gestion

Liste des enseignements

  • Entrée en relation et découverte - CCI d'Angers

    2 crédits
  • Développement de la clientèle et usage du numérique - CCI d'Angers

    3 crédits
  • Outils informatiques généraux

    2 crédits
  • Gestion relation client, diagnostic et conduite d'entretien - CCI d'Angers

    2 crédits
  • Anglais de l'assurance - CCI d'Angers

    2 crédits