• Votre sélection est vide.

    Enregistrez les diplômes, parcours ou enseignements de votre choix.

Sciences humaines et sociales

Parcours Résidences et services seniors

  • ECTS

    60 ECTS crédits

  • Durée

    2 ans

  • Composante

    ESTHUA, Faculté de tourisme, culture et hospitalité

  • Langue(s) d'enseignement

    Français

Présentation

Le Master RSS, unique en France, propose à des étudiants animés par le désir de donner du sens à leur carrière, la possibilité de rejoindre un secteur en plein développement et en pleine évolution. Ce secteur recrute des profils formés aussi bien sur la gestion d’un établissement d’hébergement que sur le volet médico-social. Les perspectives sont nombreuses, et l’alternance que propose la formation a évidemment l’intérêt de faciliter l’accès des futurs étudiants apprentis à ces métiers. Mais au-delà des perspectives professionnelles qu’offre le secteur, les étudiants apprentis du Master devront répondre à une appétence pour le soin aux autres, et en particulier à nos aînés. Ils devront être animés par l’envie de fournir et d’incarner un service qui leur offre bien-être et sécurité.

Guillaume Raoul

Responsable pédagogique du master Résidences Services Seniors

Lire plus

Objectifs

Le parcours Résidences Services Séniors (RSS) vise à former les directeurs des établissements non médicalisés, accueillant un public de seniors valides, ayant fait le choix de quitter le domicile individuel pour une prise en charge gage d’une expérience globale capable de garantir le lien social et le maintien de l’autonomie.

Les étudiants seront formés aux aspects financiers de la gestion d’un centre de profit. Ils seront également dotés d’une solide culture de la psychologie de la personne âgée, en intégrant les conditions singulières de l’accueil de ce public fragilisé.

Les étudiants seront de plus sensibilisés aux grandes pathologies liées à l’âge, ceci afin de pouvoir mieux accompagner et organiser le lieu de vie des seniors (activités, restaurations, prévention de la perte d’autonomie, lien aux familles et aux proches…).

Enfin, ils seront préparés à l’adoption des comportements idoines pour interagir avec bienveillance et tact auprès des résidants comme des aidants.

Lire plus

Organisation

Stages

Stage

Obligatoire

Durée du stage

10 mois

Stage à l'étranger

Possible

Programme

Sélectionnez un programme

M1 | Parcours Résidences et services seniors

  • UE 1 : Langues et compétences interpersonnelles

    6 crédits
    • Anglais

      2 crédits
    • Culture générale

      2 crédits
    • Attitudes et savoir-être en résidences et services séniors

      2 crédits
  • UE 2 : Acteurs et territoires en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Silver économie

      4 crédits
    • Système d'acteurs de la silver économie

      4 crédits
  • UE 3 : Design d'expérience en résidence et services séniors

    4 crédits
    • Éthique et bientraitance

      4 crédits
    • Analyse de site en résidences et services séniors

      4 crédits
    • L'aide aux aidants

      4 crédits
    • Parcours senior : de l'amont à l'aval de la résidences et services séniors

      4 crédits
  • UE 4 : Développement stratégique

    4 crédits
    • Politiques de GRH en hospitalité

      4 crédits
    • Compta-gestion : analyse des comptes d'exploitation

      4 crédits
  • UE 5 : Qualité et HSE

    4 crédits
    • Mise en œuvre de la qualité en résidences et services séniors

      4 crédits
    • Responsabilités juridiques et sociales dans les ERP

      4 crédits
    • Droits et protection des résidents

      4 crédits
  • UE 6 : Recherche

    4 crédits
    • Démarche de recherche en sciences sociales

    • Séminaire de recherches

      4 crédits
    • Atelier mémoire de recherche

  • UE 7 : Compétences préprofessionnelles

    4 crédits
    • Élaboration du projet professionnel

      2 crédits
    • Conférences professionnelles

    • Bloc transversal UE 7 : Compétences préprofessionnelles

      2 crédits
      • Outils numériques

        2 crédits
      • Statistiques et traitement des données

        2 crédits
  • UE 1 : Langues et compétences interpersonnelles

    4 crédits
    • Anglais

      2 crédits
    • Pratiques théâtrales

      2 crédits
  • UE 2 : Acteurs et territoires en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Systèmes d'acteurs de l'habitat senior et SAAD : organisations et financements

      4 crédits
    • Modèle d'affaires et métiers des résidences et services séniors : promoteurs et exploitants

      4 crédits
  • UE 3 : Design d'expérience en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Psychologie et santé du senior

      4 crédits
    • Management des services et prestations annexes

      4 crédits
    • Management de l'expérience de restauration et connaissances des patrimoines culinaires

      4 crédits
  • UE 4 : Développement stratégique

    4 crédits
    • Management des cuisines et des restaurants

      4 crédits
    • Études de marché

      4 crédits
    • Compta-Gestion : Construction d’un budget prévisionnel en contexte de résidences et services sénoirs

      4 crédits
  • UE 5 : Qualité et HSE

    4 crédits
    • Démarche qualité des SAAD

      4 crédits
    • Gestion de la sécurité alimentaire

      4 crédits
    • Gestion de l'infrastructure immobilière

      4 crédits
    • Démarche de RSE en résidences services sénoirs

      4 crédits
  • UE 6 : Recherche

    6 crédits
    • Projet de mémoire

      6 crédits
  • UE 7 : Compétences préprofessionnelles

    4 crédits
    • Suivi d'alternance

    • Note entreprise

      1 crédits
    • Bilan expérientiel

      3 crédits

M2 | Parcours Résidence et services seniors

  • UE 1 : Langues et compétences interpersonnelles

    4 crédits
    • Anglais

      2 crédits
    • Culture générale

      2 crédits
  • UE 2 : Acteurs et territoires en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Conférence pro : Connaissance des organisations professionnelles

    • Business Game hôtelier

      4 crédits
    • Comparaison internationale des résidences et services séniors : marchés, stratégies et positionnements

      4 crédits
  • UE 3 : Design d'expérience en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Silver tourism

      4 crédits
    • Lien social, bien-être et maintien de l'autonomie

      4 crédits
    • Domotique et gérontechnologies

      4 crédits
  • UE 4 : Développement stratégique

    4 crédits
    • Comportement organisationnel

      4 crédits
    • Création d'entreprise

      4 crédits
    • Pricing

      4 crédits
  • UE 5 : Qualité, normes, sécurité et environnement

    4 crédits
    • Droit commercial

      4 crédits
    • Outils de la gestion de projet

      4 crédits
    • Gestion immobilière

      4 crédits
  • UE 6 : Recherche

    4 crédits
    • État d'avancement du mémoire

      4 crédits
  • UE 7 : Compétences préprofessionnelles

    6 crédits
    • PEA

      6 crédits
  • UE 1 : Langues et compétences interpersonnelles

    4 crédits
    • Techniques de négociation et de vente

      2 crédits
    • Culture générale

      2 crédits
  • UE 3 : Design d'expérience en résidences et services séniors

    4 crédits
    • Dimension psychologique des métiers du care

      4 crédits
    • Alimentation, diététique et savoir-faire culinaire

      4 crédits
    • Création de moments d'expériences pour les proches et les aidants

      4 crédits
    • Accompagnement des résidents aux usages des nouvelles technologies

  • UE 4 : Développement stratégique

    8 crédits
    • Bloc transversal 1 UE 4 : Développement stratégique

      4 crédits
      • Commercialisation en résidences et services séniors

        4 crédits
      • Compta-Gestion : diagnostic financier, évaluation et financement d'un projet d'investissement

        4 crédits
      • Facility Management

        4 crédits
    • Bloc transversal 2 UE 4 : Développement stratégique

      4 crédits
      • Management stratégique et conduite du changement

        4 crédits
      • Management d'équipe bienveillant

        4 crédits
  • UE 5 : Qualité, normes, sécurité et environnement

    4 crédits
    • Maintenance de site en résidences et services séniors

      4 crédits
    • Gestion de crise et des situations d'urgence

      4 crédits
  • UE 6 : Recherche

    6 crédits
    • Mémoire

      6 crédits
  • UE 7 : Compétences préprofessionnelles

    4 crédits
    • Suivi d'alternance

    • Note entreprise

      1 crédits
    • Bilan expérientiel

      3 crédits

Admission

Conditions d'admission

Idéalement d’un niveau bac +3 en hospitalité, vous pouvez également être issu d’une formation en soins infirmiers, psychologie, sociologie, ressources humaines, histoire... Votre candidature reposera essentiellement sur vos soft skills, vous demontrerez une réelle motivation pour rejoindre les métiers du « care » et disposerez des compétences et qualités associées.

Lire plus

Modalités d'inscription

dossier + entretien.

Lire plus

Droits de scolarité

Informations candidature et tarifs

Et après

Insertion professionnelle

Les débouchés professionnels se concentrent autour des métiers de directeur et de directeur adjoint de RSS et de maisons de retraite.

 

Lire plus
  • Ajouter à la sélection

    Vous avez formations et cours sauvegardés